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Application Management
Der Geschäftsbereich Application Management repräsentiert das nachhaltige Service-Angebot des Unternehmens zur Pflege und Weiterentwicklung von Applikationen, die im Rahmen von Outsourcing-Verträgen verantwortlich übernommen werden. Die Service-Levels reichen vom First- bis zum Last-Level.
Damit werden den Kunden standardisierte Service-Leistungen angeboten, die in den hauseigenen IT-Linienstrukturen der Auftraggeber nicht ausreichend abgedeckt werden können.
Bedeutende Großkunden profitieren von den Service-Leistungen dieses Geschäftsbereichs.